Planificación Estratégica para la Empresa A. J. & J. A. Redolfi para aumentar la rentabilidad mediante la ventaja competitiva a través de tecnología y recursos humanos.

Abstract

El presente Trabajo Final de Grado en la modalidad reporte de caso se desarrolló un plan estratégico para la empresa Redolfi S.R.L. determinando los lineamientos necesarios a seguir para aumentando su rentabilidad y modernizar algunas áreas de la organización, ya que se detectó que la empresa no está utilizando, por ejemplo, las nuevas tecnologías para incrementar sus ventas, no tiene un departamento de Marketing bien desarrollado, y tampoco tiene especial atención en los recursos humanos. Por ello en este trabajo se brinda diferentes herramientas tanto teóricas como prácticas, que puedan servir para la implementación de distintas estrategias para que en el conjunto de las acciones se pueda aumentar la rentabilidad un 10%. La planificación estratégica desarrollada, se basó en tres planes de acción; el primero basado en la fidelización de clientes, el segundo en el rediseño del departamento de RRHH, el tercero, basado en la incorporación de nuevas tecnologías. Con esta planificación estratégica, se busca que la empresa pueda acrecentar sus utilidades. En base a estos datos, es posible indicar que el presente reporte de caso es totalmente viable y recomendable de ser implementado, y que la inversión realizada será recuperada y quedará margen de utilidad esperada.

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