Abstract
Este trabajo sigue la línea de un Reporte de Caso, propuesto por la Universidad
Siglo 21. Abordando la empresa A.J. & J.A. Redolfi S.R.L, en la cual se detectó una
deficiencia en el desarrollo de la comunicación interna, generando así espacio para
rumores, baja satisfacción laboral, clima de insertidumbre, y demas problemas que trae
aparejada la mala gestión de la comunicación.
Para la optimización de esto se propuso un plan de comunicación interno
abordando las distintas problemáticas que se detectaron, con el fin de acercar a la
institución herramientas prácticas que colaboren a la optimización del funcionamiento de
la empresa, profecionalizando canales de comunicación, eficientizando el flujo de la
información y fomentando el sentido de pertenencia hacia Redolfi SRL.