Implementación del Cuadro de Mando Integral para la empresa A. J. & J. A. Redolfi S. R. L., para facilitar la gestión del área de Recurso Humanos

Abstract

En el presente trabajo de investigación se realiza un análisis de la problemática que genera la deficiencia en la gestión del capital humano dentro de las organizaciones, lo que impide una correcta operatividad de la empresa y de la estrategia planteada por esta. Se destaca, que las organizaciones deben enfocarse en transmitir la estrategia a todos los sectores que la conforman y que la implementación de una herramienta de gestión en el área del problema puede subsanar las falencias con el fin de brindar a la gerencia los medios para optimizar la empresa a través del capital humano, volviéndolos proactivos. Se arriba a la conclusión, que la implementación de la herramienta de control de gestión basada en el Cuadro de Mando Integral, en el área de recursos humanos, demuestra ser de gran aporte para lograr con éxito la comunicación de la estrategia utilizando el lenguaje adecuado por medio de indicadores de desempeño medidos a corto y largo plazo en la empresa A. J. & J. A. Redolfi S. R. L.