Diseño de cuadro de mando integral para la empresa A.J & J.A Redolfi SRL

Abstract

En este reporte se realizó el diseño de un Cuadro de Mando Integral para la empresa A.J & J.A Redolfi S.R.L con el objetivo de mejorar el proceso de evaluación y control de la gestión, promoviendo la toma de decisiones de manera eficiente, y contribuyendo a cumplir con las metas y expectativas de los propietarios. Puntualmente se identificó una problemática basada en la disminución de la rentabilidad, para lo cual se establecieron mecanismo para ayudar a la empresa a mejorar su desempeño, tanto desde el punto de vista financiero como no financiero. Se realizaron diferentes pasos entre los que se encuentran la definición de las perspectivas del Cuadro de Mando Integral, el diseño de un mapa estratégico, la definición de los indicadores de control, y un proceso para la evaluación de la implementación y del proceso de seguimiento de la gestión.

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