Abstract
El presente trabajo tiene por objeto la realización de una propuesta de comunicación
externa del Instituto de Formación y Selección de Servidores Públicos, dependiente de la
Municipalidad de la Ciudad de Córdoba, con el fin de optimizar los vínculos con sus públicos.
A partir de un reporte de caso, se realiza un análisis pertinente fortalecido por un marco teórico
referido a la situación. Al arribar a un diagnóstico acertado, es que se propone un plan
estratégico compuesto por tácticas comunicacionales y de relaciones públicas. Este plan cuenta
con objetivos específicos que buscan fortalecer y optimizar el vínculo entre la organización y
sus públicos en un tiempo y espacio determinado y un presupuesto con nociones de costos de
aplicación aproximados.