Abstract
El presente reporte de caso plantea una propuesta de mejora de la comunicación interna, a
través de la capacitación en liderazgo coach dirigida a los niveles gerenciales medios y
superiores de la empresa Man-Ser S.R.L. de la ciudad de Córdoba.
Para la elaboración de este proyecto se realizo un análisis del micro entorno y del macro
entrono de la empresa familiar. El diagnostico realizado brinda las bases para el diseño del plan y
de las herramientas que permitan su aplicación.
Finalmente, lo esencial es contar con un área de recursos humanos en la organización, contar
con líderes que utilicen herramientas como el coaching, además se hace referencia de lo
fundamental que es poseer una adecuada comunicación, que fluya en todos los niveles de la
compañía.
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