Fortalecimiento de la gestión integral en Man-Ser SRL por medio de la elaboración de un Plan de comunicación interna y formación de líderes coach

Abstract

El presente trabajo final de graduación, consiste en el diseño de un plan de comunicación interna respaldado en la formación de líderes coach, para la pyme metalúrgica Man-Ser SRL, cuyos beneficios de su aplicación permitirá la optimización de la gestión integral de la compañía. El análisis de la situación arrojó como resultado que el éxito empresarial para esta organización, es entendido como la excesiva concentración de sus recursos al servicio de su producción y los estándares de calidad que puede alcanzar con ello. Pero esto ha tenido un efecto contraproducente, ya que en el diagnóstico realizado, se ha permitido demostrar que sus deficiencias organizacionales han sido por la ausencia de estrategias que permitan potenciar el talento humano y las gestiones que esto atañe, tanto en materia comunicativa como de formación en competencias soft para sus líderes. Para el desarrollo, diseño y aplicación del plan de comunicación interna para todos los empleados de la compañía, respaldado en la formación de líderes coach, no sólo se ha tenido en cuenta las diferentes concepciones teóricas que dan marco a los conceptos y su relevancia, sino que además se ha analizado el impacto económico de dicho plan, dejando en evidencia que esta pyme no sólo generará valor con su producción, sino que además podrá mejorar su rentabilidad desde sus formas de comunicar y manejar dicha información corporativa, hasta el potenciamiento de las habilidades de su capital humano.

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