“Plan de gestión de información basada en la metodología del cuadro de mando integral para A.J&J.A Redolfi SRL”

Abstract

El presente trabajo final de grado plantea la propuesta y diseño de un Cuadro de Mando Integral en la empresa A.J&J.A Redolfi SRL el que permitirá establecer parámetros de control y seguimiento de los procesos internos de la organización que le posibilite alcanzar satisfactoriamente su futura expansión Luego de un estudio se visualiza la problemática de que la empresa no cuenta con herramientas de gestión de información que le permita controlar la actuación de la empresa en línea con su estrategia definida. La necesidad del diseño de esta herramienta de gestión se basa en que la ausencia de esta puede llevar a la empresa pérdidas económicas, en una elevada inversión en recursos para agilizar procesos, perdiendo la oportunidad de optimizar los costos en dichos sectores, por falta de control. Para su desarrollo se realizó un diagnóstico de la gestión actual de la empresa, luego se elaboró un plan estratégico, mapa estratégico, se procedió a la determinación de indicadores que permitirá cuantificar los objetivos establecidos y finalmente se establecieron medidas de evaluación con el fin de medir el real y correcto cumplimiento de las metas propuestas. Se llega a la conclusión que implementando el concepto se mejorará de manera objetiva los procesos y ajustará las desviaciones que presenta la entidad, como así también permitirá tomar medidas de prevención a fin revertir los desvíos.