Abstract
El presente trabajo final de graduación consiste en el desarrollo de un reporte de
caso para la empresa distribuidora mayorista Redolfi S.R.L.
Con esta planificación estratégica, se busca brindarle a la empresa las
herramientas necesarias para que, luego de un análisis exhaustivo sobre la misma,
determinando sus fortalezas y debilidades así como también posibles amenazas y
oportunidades, pueda realizar cambios de modo que la favorezca la situación de la
pandemia COVID-19 sin dejar de perseguir su misión y visión.
Para ello, se plantea un objetivo general, el cual implica incrementar las ventas
en un 4% para fines del año 2022, mediante la implementación de una estrategia de
aumento de cuota de mercado a través del e-commerce. Además se plantean varios
objetivos específicos que lograrán ayudar el cumplimiento del objetivo general.