Abstract
En el presente trabajo se realizó una propuesta de un Cuadro de Mando Integral
(CMI) para la empresa Redolfi S.R.L. Ella posee su casa matriz en James Craik,
provincia de Córdoba, cuatro sucursales y seis centros de almacenamiento y
abastecimiento repartidos por el territorio de la misma provincia. Para llegar a la
propuesta final, se realizó un análisis interno como externo de la empresa, en donde se
estableció la necesidad de intervenir aspectos claves que mejoren la rentabilidad y
rendimiento empresarial, disminuyendo costos y aumentando ventas.
Para esto, se propuso un CMI de dos vueltas, es decir, con dos periodos de
acción, evaluación y medición diferentes, donde se desarrollaron un total de 10
indicadores para la primera vuelta y 5 indicadores para la segunda vuelta. El periodo de
implementación total, con las dos vueltas del CMI, es de 16 a 24 meses, y se aplican
directamente en la casa matriz.