“Diseño de un Cuadro de Mando Integral: Planificación y gestión estratégica para el máximo rendimiento organizacional de MAN-SER S.R.L."

Abstract

El presente trabajo propone el diseño de un Cuadro de Mando Integral, con el objeto de proveer a los directores de la empresa MAN-SER S.R.L., perteneciente a la industria de la metalmecánica, en la provincia de Córdoba, Argentina, una herramienta de gestión que le permita desarrollar su actividad de manera estratégica atendiendo el desempeño de todos los factores financieros y no financieros y sus relaciones de causa-efecto para alcanzar el máximo rendimiento organizacional. Partiendo de las conclusiones obtenidas en el análisis conjunto del ambiente interno y externo de la organización y bajo el marco de los conceptos teóricos que corresponde a la gestión de empresas familiares y las estructuras para la elaboración del CMI, se desarrolló el diseño de esta herramienta para brindar a la empresa una estructura de control, con indicadores medibles, que le permitiera el seguimiento y la oportuna corrección de los procesos críticos, con el fin de lograr los objetivos estratégicos propuestos.

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