Planificación estratégica genérica de enfoque para aumento de rentabilidad. Caso REDOLFI S.R.L

Abstract

El siguiente reporte de caso es sobre la empresa A. J. & J. A. Redolfi S. R. L. tiene como finalidad contribuir al intento de lograr una mayor rentabilidad a través de una estrategia genérica de enfoque que permita aumentar la cantidad de clientes en un nuevo segmento, sin perder de foco los actuarles. Actualmente la empresa aplica una estrategia genérica de diferenciación con un servicio altamente orientado a la satisfacción del cliente con precios competitivos. A modo aclaratorio, se propone desarrollar una nueva estrategia, la de enfoque y profundizar la actual de diferenciación.