Plan de comunicación mediante la tecnología y formación de líderes coach en el Sanatorio Morra.

Abstract

El reporte de caso fue aplicado sobre el Sanatorio Profesor León Morra de la localidad de Las Rosas, Provincia de Córdoba, esta es una institución de con más de 60 años en la atención de pacientes con trastornos psicológicos y psiquiátricos. A lo largo del mismo se abordó la importancia en la comunicación y la formación de líderes, creando tres acciones que permiten su mejoramiento el primero de ellos la contratación de una red social que permitió el trabajo colaborativo, la segunda la creación de un newsletter en donde estaban los objetivos mensuales y la información importante que emana de la dirección y por último la formación de los mandos medios en el liderazgo coach que permitió mejorar los equipos de trabajo generando una verdadera sinergia. Se pudo concluir que esta implementación logra mejorar a la organización atrayendo y reteniendo a sus mejores talentos como así también mejorar la productividad de está incrementando sus ganancias en un 5%. Para futuros trabajos se recomendó la gestión de procesos de recursos humanos, programas de marketing.