Plan de gestión de información interna y externa. MAN-SER S.R.L. Y EL CMI

Abstract

A fin de persistir dentro del mercado, las empresas deben actualizarse y disponer de herramientas que favorezcan el proceso de toma de decisiones. MAN-SER S.R.L. no disponía de una herramienta de control y seguimiento para gestionar una estrategia interna, que le suministrara información objetiva para la toma de decisiones. Este Reporte de Caso ha formulado la implementación de un modelo de gestión de información basado en un Cuadro de Mando Integral aplicado a la Gestión interna, para la creación de valor estratégico en MAN-SER S.R.L. El desarrollo de este Cuadro de Mando Integral, le permitió a la empresa proveerse de información estratégica que orientó la toma de decisiones, mediante la coordinación recursos financieros y no financieros, pudiendo desarrollar un modelo de negocios en el que la Gestión interna sea una de sus principales ventajas competitivas.