Propuesta de Plan de Comunicación Interna y formación de líderes Coach en Lozada Viajes (Córdoba)

Abstract

El presente trabajo se desarrolla para la empresa Lozada Viajes, empresa cordobesa que actualmente es la red de franquicias mas grande de la Argentina. La misma se encuentra en un entorno completo de cambios constantes, lo que obliga a la empresa a adaptarse a nuevas formas de trabajo e introducir mejoras en la gestión. En la actualidad las franquicias tienen total independencia en la toma de decisiones, por dicho motivo es fundamental contar con una plataforma digital en la que se encuentren todas las últimas novedades, para evitar errores por falta de información. Sumado a lo anterior se presenta el siguiente trabajo basado en la comunicación interna para lograr además un aumento de la rentabilidad de la empresa. Es necesario capacitar en formación de líderes coach a los mandos medios, para brindar una correcta comunicación bidireccional y controlar que los colaboradores cumplan con el uso de las plataformas digitales.