Plan de Gestión de Información interna y externa. Diseño de un Cuadro de Mando Integral para la empresa Redolfi SRL

Abstract

El presente Reporte de Caso se enfocó en el desarrollo e implementación de un Cuadro de Mando Integral para la empresa Redolfi SRL ubicada en James Craik en la provincia de Córdoba. El uso de esta herramienta será de gran utilidad para que la empresa pueda contar con un control de gestión que le permita medir, evaluar y controlar sus procesos, estrategias adoptadas y tomar las mejores decisiones. Para el abordaje de esta temática se recurrió a diverso material bibliográfico que fue descripto en el marco teórico. Luego se procedió a la realización de un análisis interno y externo por medio de la matriz FODA, el macroentorno por medio de la herramienta PESTEL y por último, un análisis interno mediante las 5 fuerzas de Porter. Finalmente se establecieron objetivos para cada una de las perspectivas del CMI los cuales serán medidos con indicadores, y el desarrollo de los respectivos planes de acción para el logro de dichos objetivos estipulando su duración y sus costos.