Líder coach, un facilitador de comunicación interna para la empresa “A.J. & J. A. Redolfi S.R.L.”

Abstract

El presente trabajo de graduación tuvo como propósito de estudio a la empresa familiar A. J. & J. A. Redolfi S.R.L. desde el perfil profesional de recursos humanos. A pesar de que se presentaron diversas falencias detectadas en la organización, se centró en la ausencia de una comunicación interna formal y de líderes que la promuevan. En función a lo revelado es que se utilizaron conceptos claves como marco teórico de expertos en las temáticas para abordar y fundamentar la propuesta presentada. A partir del diagnóstico establecido, debido al impacto negativo que tuvo su deficiencia en un plan formal de comunicación y un estilo de liderazgo que la refuerce y la falta de una correcta administración del personal es que se propuso implementar un plan de comunicación interna con el objetivo de optimizar los canales de información y capacitar a los niveles jerárquicos y mandos medios en herramientas de coaching para desarrollar potenciales líderes que funcionen como promotores de la comunicación y la coordinación de acciones en todas las áreas de la empresa.