Abstract
A lo largo del presente reporte de caso el lector puede apreciar una propuesta de intervención profesional destinada a corregir una serie de debilidades detectadas en la distribuidora A.J & J.A Redolfi.
Luego de un exhaustivo análisis interno y externo de la de la organización se concluyó que resulta necesario reformular el modelo de gestión de esta. El cual redefinirá mediante la adopción de un cuadro de mando integral junto con un mapa estratégico, a los fines de efectuar un control basado en indicadores financieros y no financieros.
Con la incorporación de estas herramientas de gestión, se busca mejorar el rendimiento de la organización.