CUADRO DE MANDO INTEGRAL - LOZADA VIAJES
Date
2020Author
Velasco, Juan Pablo
jpv_velasco@hotmail.com
Abstract
El presente trabajo, posee la modalidad Reporte de Caso de la carrera Licenciatura en Administración de la Universidad Siglo 21. Tiene como finalidad brindarle a la empresa Lozada Viajes la posibilidad de llevar adelante la implementación de un Cuadro de Mando Integral, no solo como una herramienta de medición o control interno de sus resultados, sino como un Sistema de Gestión Estratégico. El mismo permite el cumplimiento de los objetivos planteados por su Dirección, mediante el establecimiento de metas de corto, mediano y largo plazo, basadas en un horizonte temporal de análisis para el año 2022.
Dicha implementación requiere de una inversión de $ 9.961.795,14 para su puesta en marcha, pero a su vez, da como resultado una utilidad adicional de $ 33.780.645,16 como respuesta de generar por medio de ella la expansión de 32 nuevas franquicias.
Con la aplicación del Cuadro de Mando Integral, no solo se remarca y controla el camino de la excelencia, sino que además permite establecer nuevas relaciones entre áreas, debido a la participación que requiere de todos los miembros de la empresa en su implementación, fomentando el trabajo en equipo, la cooperación y enriquecimiento mutuo de conocimientos y buenas prácticas. DESTACADO
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