Gestión de la comunicación externa para la empresa A.J & J.A Redolfi S.R.L.

Abstract

En el siguiente reporte de caso se presenta la organización A. J & J. A Redolfi SRL, para ser abordada desde una perspectiva comunicacional, propia de las relaciones públicas, con el fin de lograr gestionar la comunicación externa de la empresa. A partir del correspondiente marco institucional, se identifica la problemática a tratar y se llevan a cabo los análisis profesionales pertinentes al caso. En base a lo detectado se contextualiza desde un marco teórico, cuyos temas más importantes para este reporte son: las relaciones públicas, comunicación, públicos y vínculos. Luego se lleva a cabo el diagnóstico del caso, para el cual se diseña el plan de relaciones públicas con el objetivo de mejorar la vinculación de la empresa con sus públicos. Dicho plan está conformado por un objetivo general, objetivos específicos y diferentes tácticas de relacionamiento, el mismo cuenta con un cronograma estipulado y costos aproximados. Culminando el reporte se presentan las conclusiones y recomendaciones del caso.