Gestion de procesos para INCOSER SA.

Abstract

El presente trabajo consistió en un proyecto de aplicación desarrollado desde la administración estratégica, fundamentalmente trabajando con la gestión por procesos como herramienta principal en la organización, dirección y coordinación del funcionamiento interno de las empresas. En esta oportunidad el caso práctico seleccionado correspondió a la empresa Incoser, una compañía dedicada a la producción y comercialización de hormigón para la distribución a empresas y particulares en el mercado de la ciudad de córdoba capital. Concretamente, el abordaje estuvo caracterizado por un desarrollo organizativo a nivel interno para Incoser, ya que dicha organización presentaba aspectos disfuncionales en los procesos y actividades clave de su articulación en la generación productiva y de valor. Es por esta razón que el plan de intervención se caracterizó por una redefinición hacia una estructura por procesos, tomando un reestyling sobre: Selección de proveedores, pago a proveedores, recepción de pedidos y aprovisionamiento de insumos.