Sistema de evaluación de desempeño
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Author
Eguiazu, María Lucia
Abstract
Habitualmente se dice, y se cree, que las evaluaciones de desempeño son o se
realizan para aumentar o no los salarios, o para decidir el despido o no de un
empleado. Esto puede ser así en ocasiones, pero el significado de las evaluaciones
de desempeño es mucho más rico y tiene otras implicancias mayores: es un
instrumento que sirve a la organización para evaluar, desarrollar y por lo tanto
emplear con eficacia el conocimiento y las capacidades de sus empleados.
La evaluación de desempeño es una sistemática apreciación del potencial de
desarrollo del individuo en el cargo. Es un proceso para estimular o juzgar el valor,
la excelencia y las cualidades de alguna persona, por lo tanto, constituye una
función esencial que de una u otra manera debe efectuarse en toda organización.
Cuando un programa de evaluación del desempeño está bien planeado,
coordinado y desarrollado, proporciona beneficios a corto, mediano y largo plazos.
En general los principales beneficiarios son el individuo, el gerente y la
organización.
La persona evaluada se beneficia ya que puede conocer los aspectos de
comportamientos que más valora la empresa en sus empleados, sus fortalezas y
debilidades, además se interioriza de qué disposiciones o medidas deberá realizar
para mejorar su desempeño, al mismo tiempo que eleva su moral y motivación
personal.
El gerente, porque evalúa mejor el desempeño y el comportamiento de sus
subordinados, y puede proponer medidas y disposiciones orientadas a mejorar el
estándar de desempeño.
Y por último, los sistemas de evaluación del desempeño benefician a la
organización ya que aportan mayor dinámica a su política de recursos humanos,
ofreciendo oportunidades a los empleados y mejorando las relaciones humanas.
Además, siempre y cuando los planes individuales de desempeño estén enlazados