Manual de procedimiento para la gestión de costos de proyectos geotrends de MKT SA

Abstract

El presente Trabajo Final de Graduación parte de una necesidad manifiesta de la consultora MKT SA, en relación a la complejidad de su sistema de costos y el grado de rotación del personal afectado en el desarrollo de sus proyectos GeoTrenes, correspondiente a una de las áreas de negocios de la empresa que desarrolla estudios de mercados con referencias de geo pocisionamiento. Lo primero que se llevó adelante fue un diagnóstico de la situación, tanto a nivel interno como externo, se analizaron detalladamente fotalezas y debilidades de la empresa como así también las oportunidades y amenazas que el entorno presentaba, de esta manera fue posible plantear el objetivo general de este trabajo: desarrollar una herramienta que permita ordenar la gestión de costos de los proyectos geo referenciales en la que se describan integralmente procedimientos específicos para tal labor y de esta manera lograr optimizar el uso de lo recursos de MKT SA asignados a los mismos. Finalizada la etapa diagnóstica y respondiendo al objetivo planteado, se desarrolló el Manual de Procedimientos acorde a la problemática, la cultura organizacional, la estructura de la Empresa y la secuencia operativa de trabajo del proyecto. La herramienta elaborada beneficia a la gestión con una clara definición de procedimientos para el personal, facilitando las acciones de capacitación tanto en actividades de inducción como de desarrollo profesional, otorga soporte para el control de los procedimientos y además potencia la coordinación de dichas actividades. El beneficio que se espera de la aplicación del presente Manual es la reducción de los errores y costos extraordinarios para la empresa, permitiendo maximizar el beneficio de la Organización y el bienestar de su personal.