Plan de marketing Wan Computers

Abstract

El presente es un trabajo final de graduación en el que se desarrolla un plan de marketing para la empresa Wan Computers. El mismo tiene como horizonte temporal el año 2012 y su alcance geográfico es la ciudad de Córdoba y zona de influencias, República Argentina. Wan Computers es un comercio minorista de la ciudad de Córdoba, cuya actividad principal es la comercialización de productos y servicios informáticos. Actualmente la empresa atraviesa problemas por falta de planeamiento y gestión comercial que la perjudican en el uso eficiente de todos los recursos con los que cuenta, además la empresa, presenta la necesidad de incrementar sus ventas para lograr una masa crítica que le permita consolidar su posición en el mercado. Por otro lado, se encuentra en un mercado altamente fragmentado desde la oferta, pero en expansión y con correlación positiva entre la participación de mercado y la rentabilidad a largo plazo. Luego de un diagnostico de la situación derivado de un análisis profundo del contexto externo e interno de la empresa, se establecen objetivos, estrategias y planes de acción tendientes a incrementar la ventas, fortalecer la imagen, mejorar la experiencia de compra y lograr consolidar la empresa en el mercado, asegurando su crecimiento y supervivencia.