Gestión de la comunicación externa

Abstract

Resumen El desarrollo de esta tesis, enmarcada dentro de las Relaciones Públicas, tiene como objeto de estudio La Sociedad Latinoamericana de Estrategia (SLADE), una organización sin fines de lucro. Se planteó como tema principal gestionar la comunicación externa, para ello hemos realizado un trabajo de campo basado en la elaboración de un diagnóstico que nos permitió detectar serias falencias y debilidades que presenta la organización. Esto nos permitió plantearnos como objetivo general del trabajo “optimizar y fortalecer la relación entre la organización y los estudiantes universitarios y jóvenes profesionales”. Luego de efectuar un análisis minucioso de los problemas que surgieron, desarrollamos un plan de acción en donde formulamos estrategias efectivas, calculamos el costo que nos llevará cada una y evaluamos el mejor curso de acción que debemos seguir para poder mejorar y perfeccionar la relación de la Sociedad Latinoamericana de estrategia con el público adolescente. Relaciones Públicas – Comunicación – Comunicación Externa – Público – Organización - Profesionales Abstract The object of study of this thesis, within the frame of Public Relations, is the “Sociedad Latinoamericana de Estrategia” (SLADE) – Latinoamerican Society of Strategy, a non-profit making organization. We worked on the management of external communication as the main topic. We therefore performed a fieldwork based on the development of a diagnosis wich let us discover serious flaws and weaknesses in the organization. This made us consider our general aim of work: the optimization and streghthening of the relationship between the organization and university students and young professionals. After carrying out a detailed analysis of the problems arisen, we performed a plan of action where we formulated effective strategies, calculated the cost of implementing them and evaluated the best course of action to take in order to improve the relationship between SLADE and teenager public. Pubic Relation – Communication – External Communication – Public – Organization - Professionals