Plan de selección de personal para la Empresa Conectar SRL

Abstract

El presente trabajo final de graduación tiene como problemática principal la inadecuación entre los trabajadores de la empresa Conectar SRL y sus puestos de trabajo. Dicha organización es una PyME, dedicada al rubro de energía eléctrica y telecomunicaciones. Una de las causas principales del problema es la ausencia de herramientas y procesos que garanticen una efectiva y eficiente contratación de trabajadores idóneos para las tareas a desarrollarse. A partir de lo expresado hasta el momento, el propósito del presente trabajo es diseñar un proceso integral de selección de personal, con el fin de optimizar la adecuación entre los empleados y sus puestos de trabajo. Se estudian los aspectos principales que conciernen a las funciones de Recursos Humanos de la empresa y características de la plantilla, aplicando entrevistas semiestructuradas a determinados integrantes de la empresa y cuestionarios a todo el personal de la organización. Por un lado se indaga sobre la existencia de descripciones de puesto, planificación, selección, evaluación y capacitación del personal y por el otro, canales de comunicación utilizados, actividad desarrollada, historia, valores, estrategia y objetivos de la empresa. De acuerdo a la situación diagnosticada se observa que las falencias en materia de selección de personal, es la principal causa que afecta directamente en la adecuación personapuesto y ocasiona un bajo nivel de productividad por parte de los empleados. Es válido destacar que el análisis realizado es avalado por bibliografía especializada en la materia. Por último, se elabora una propuesta como respuesta a la problemática diagnosticada, la cual tiene como objetivo la aplicación de tres programas complementarios. El primero de ellos apunta a la elaboración de perfiles de puestos, mediante la participación activa de las personas que serán las responsables de su utilización. En segundo lugar se propone un proceso de selección de personal y reuniones destinadas a capacitar y concientizar sobre la aplicación y beneficios del mismo. Por último, se propone un proceso de inducción de personal, el cual permitirá una mejor adaptación de los nuevos empleados a la empresa.