Propuesta de implementación de plan de comunicación interna y liderazgo coach en Sanatorio Morra

Abstract

El presente reporte de caso se realizó en el Sanatorio Profesor Sebastián Morra, importante institución psiquiátrica ubicada en la Ciudad de Córdoba, que tenía como problemas centrales la ausencia de un plan de comunicación interna, esto se reflejaba en la falta de un canal formal de comunicación y al mismo tiempo tenían líderes sin formación en habilidades blandas de mando. Para dar solución a los problemas destacados se propuso un plan de implementación, el cual hizo foco en la incorporación de una red social empresarial y en la formación en liderazgo coach para mandos medios. Además, se contrató un analista en recursos humanos encargado de acompañar en el desarrollo del plan de implementación. Finalmente, al gestionar el plan de implementación, se buscó obtener un impacto directo en los resultados económicos, estimando un aumento en las ganancias totales de la empresa en un 2%.