Softlanding de ClassNet, Sistema Integral de Gestión de Instituciones Educativas en colaboración con Santex

Abstract

Este reporte de caso analiza el proceso de softlanding de ClassNet, una startup argentina de tecnología educativa, en colaboración con Santex, una empresa global de servicios de software e Incutex, una incubadora. ClassNet, surgida de la colaboración entre el Complejo Educativo Nuestra Tierra (C.E.N.T.) y Desba, desarrolla un sistema integral de gestión para instituciones educativas, combinando la experiencia pedagógica de C.E.N.T. con la capacidad tecnológica de Desba. El objetivo del softlanding es facilitar la internacionalización de ClassNet en mercados hispanohablantes de América Latina, específicamente Chile, Uruguay y México, superando barreras culturales, legales y operativas. El análisis de situación revela que los nativos digitales demandan nuevas metodologías de aprendizaje, como inteligencia artificial, microaprendizaje y gamificación, tendencias que, junto con iniciativas locales como el Plan Ceibal y Conectar Igualdad, crean un entorno propicio para soluciones EdTech. Sin embargo, se identifican desafíos como la adaptación a normativas locales y la competencia en el mercado. El marco teórico aborda conceptos como startup, Producto Mínimo Viable (PMV), stakeholders, EdTech e internacionalización, apoyados en herramientas como PESTEL, FODA y las 5 Fuerzas de Porter. El diagnóstico destaca la necesidad de una estrategia gradual, respaldada por Santex e Incutex, para validar el PMV y asegurar la adopción. El plan de implementación, estructurado en análisis proyectivo, desembarco y posicionamiento, estima un periodo de ejecución de 10 meses entre septiembre de 2025 y julio de 2026. Se concluye que el softlanding es clave para la expansión de ClassNet, recomendándose fortalecer alianzas locales y continuar iterando el PMV basado en retroalimentación.This case report analyzes the softlanding process of ClassNet, an Argentine educational technology startup, in collaboration with Santex, a global software services company, and Incutex, an incubator. ClassNet, born from the collaboration between Complejo Educativo Nuestra Tierra (C.E.N.T.) and Desba, develops an integrated management system for educational institutions, combining C.E.N.T.'s pedagogical expertise with Desba's technological capabilities. The objective of the softlanding is to facilitate ClassNet’s internationalization in Spanish-speaking Latin American markets, specifically Chile, Uruguay, and Mexico, by overcoming cultural, legal, and operational barriers. The situation analysis reveals that digital natives demand new learning methodologies, such as artificial intelligence, microlearning, and gamification, trends that, along with local initiatives like Plan Ceibal and Conectar Igualdad, create a favorable environment for EdTech solutions. However, challenges such as adapting to local regulations and competing in saturated markets are also identified. The theoretical framework addresses concepts such as startup, Minimum Viable Product (MVP), stakeholders, EdTech, and internationalization, supported by tools like PESTEL, SWOT, and Porter’s Five Forces. The diagnosis highlights the need for a gradual strategy, supported by Santex and Incutex, to validate the MVP and ensure its adoption. The implementation plan, structured into projective analysis, market entry, and positioning, estimates an execution period of 10 months between September 2025 and July 2026. It is concluded that the softlanding process is key to ClassNet's expansion, with recommendations to strengthen local partnerships and continue iterating the MVP based on feedback.