“Conflictos en el traspaso generacional de empresas familiares comerciales en Paraná”

Abstract

En las empresas familiares, las interacciones entre el sistema empresa y el familiar suelen presentar tensiones provocando numerosos conflictos en las diferentes etapas de vida de las mismas, inclusive por ejemplo un traspaso generacional mal desarrollado puede hasta provocar su muerte prematura. En esta investigación se analizó cómo impacta la falta de profesionalización en empresas del sector comercial de la ciudad de Paraná, a fin de desarrollar una guía para utilizar de consulta ante diferentes problemáticas de cambios generacionales. Se establecieron los motivos potenciales de conflicto por medio de una investigación de alcance descriptiva a través de encuestas a 5 empresas. Se obtuvo como resultado que los mayores conflictos están relacionados con la falta de unificación de criterios de los herederos en la toma de decisiones y los objetivos a seguir. La totalidad de las empresas entrevistadas, no cuenta con un proceso sucesorio preestablecido y tampoco con instrumentos que mejoren la gestión y asistan a optimizar los procesos de traspaso. De igual modo, las empresas familiares muchas veces no cuentan con asistencia profesional, que se aboque a mejorar estos procesos, asesore, y prevenga conflictos con el uso de herramientas como lo es una guía o un protocolo, más que nada en la etapa de sucesión y en los cambios generacionales.