Neuromarketing en Instagram y Consumo de Moda Urbana por Generación Z Cordobesa

Abstract

En el presente trabajo se realizó una investigación en la que se analizaron las prácticas de marcas cordobesas de ropa urbana en redes sociales, con foco en Instagram, y se exploró el conocimiento y aplicación de estrategias de neuromarketing en su comunicación. Además, se examinó la influencia de estas estrategias en las decisiones de compra de consumidores de la Generación Z en Córdoba Capital. Se realizaron encuestas a 398 jóvenes interesados en moda urbana y entrevistas a cuatro consumidores y tres marcas locales. Los resultados indicaron que, aunque muchos consumidores no conocían el término “neuromarketing”, sí reconocieron estrategias sensoriales que influyen en su comportamiento de compra. Por otro lado, se determinó que las marcas, sin un fundamento teórico específico, aplicaron principios del neuromarketing de manera intuitiva. En conclusión, los estímulos sensoriales presentes en las publicaciones de Instagram influyeron de forma decisiva en el comportamiento de compra de la Generación Z cordobesa, aunque tanto consumidores como marcas no siempre sean conscientes de su uso o impacto.

This research investigated the practices of urban clothing brands from Córdoba on social media, focusing on Instagram, and explored the knowledge and application of neuromarketing strategies in their communication. Additionally, it examined the influence of these strategies on the buying decisions of Generation Z consumers in Córdoba Capital. Surveys were conducted with 398 young people interested in urban fashion, along with interviews with four consumers and three local brands. The results indicated that, although many consumers were not familiar with the term “neuromarketing,” they recognized sensory strategies that influence their buying behavior. Furthermore, it was determined that brands, despite lacking specific theoretical foundations, intuitively applied neuromarketing principles. In conclusion, the sensory stimuli present in Instagram posts had a decisive influence on the buying behavior of Generation Z consumers in Córdoba, even though both consumers and brands were not always aware of their use or impact.