Plataforma web integral para la gestión de citas médicas

Abstract

Las salas de espera en los establecimientos de salud representan un desafío crucial para los pacientes, especialmente para las personas de la tercera edad, debido a los largos tiempos de espera y los retrasos imprevistos que pueden surgir en el proceso. Estas demoras a menudo resultan en una experiencia frustrante y desgastante para los pacientes, lo que puede afectar su bienestar emocional y físico. Para abordar este problema, se desarrolló un aplicativo web integral que permite a los pacientes gestionar sus citas médicas de manera más eficiente. Mediante esta plataforma, los pacientes tienen la posibilidad de solicitar, modificar o cancelar sus turnos de una manera sencilla y conveniente. Además, la aplicación proporciona actualizaciones en tiempo real sobre posibles demoras, lo que permite a los pacientes planificar su visita de manera más efectiva y reducir el tiempo de espera innecesario en las instalaciones de salud. El logro de este objetivo ha brindado a los pacientes una mayor tranquilidad y un mayor control sobre su proceso de atención médica. Al facilitar un acceso más fácil a la información relevante y al ofrecer una mayor transparencia en los tiempos de espera, el aplicativo web ha mejorado significativamente la experiencia general de los pacientes en los establecimientos de salud, proporcionando un entorno más eficiente y menos estresante para recibir atención médica.