Propuesta de innovación abierta entre Santex y Happy Employees para su caso de éxito Vistage, intervención en comunicación interna con enfoque en Bienestar Organizacional

Abstract

El presente trabajo analiza una propuesta de innovación abierta para fortalecer la comunicación interna y el bienestar organizacional en Vistage Argentina, en alianza con Santex y Happy Employees. El caso parte de una problemática identificada en la baja participación, deficiencia de canales comunicativos y resistencia al cambio dentro del departamento de comunicación institucional. Mediante la articulación de estrategias innovadoras y el enfoque colaborativo, se propone una intervención estructurada en fases que incluye diagnóstico, diseño de soluciones, implementación de tecnologías colaborativas y evaluación continua. El abordaje se sustenta en marcos teóricos sobre innovación abierta, comunicación interna y bienestar laboral, proponiendo la co-creación como mecanismo para fortalecer la cultura organizacional y adaptarse a entornos cambiantes. La intervención prevé una duración de seis meses, alcanzando a toda la organización, con indicadores concretos de evaluación para medir impacto y sostenibilidad

This report analyzes an open innovation proposal aimed at improving internal communication and organizational well-being at Vistage Argentina through a strategic alliance with Santex and Happy Employees. The intervention addresses issues such as low employee engagement, ineffective communication channels, and resistance to change in the institutional communication department. Based on collaborative innovation, the proposal includes diagnostic assessment, co-design of digital and methodological solutions, and continuous evaluation. Supported by theoretical frameworks on open innovation, internal communication, and workplace well-being, the initiative seeks to foster a participatory and resilient organizational culture. The plan spans six months and encompasses all organizational levels, with measurable KPIs to ensure long-term effectiveness.