Planificación estratégica enfocada en el crecimiento de Tarjeta Naranja SA

Abstract

El siguiente reporte de caso, tiene como objetivo realizar una planificación estratégica de la empresa Naranja S.A, con la finalidad de obtener un incremento de su rentabilidad a partir de una estrategia de crecimiento basada en la diferenciación de sus productos. Para comenzar se realizó un análisis situacional de la empresa, en donde se detectaron algunos puntos débiles a trabajar, desde el contexto en donde se desarrolla la empresa como también la gran cantidad de competidores y sustitutos que tiene el mercado en cuestión. Luego de esto también se realizó un análisis interno de la empresa, en donde se pudieron ver las fortalezas que la misma posee para poder llevar a cabo un plan de mejora que cumpla con los objetivos planteados, como así también algunos puntos débiles a mejorar por medio del plan creado. A través de este análisis realizado, se confeccionó una propuesta de una App integrada, la cual potenciará algunos aspectos detectados en la cadena de valor y le permitirá a Naranja ser una empresa más fuerte en el rubro, sostenida por la lealtad de sus clientes y la innovación de su nuevo producto. La concreción de los objetivos específicos de capacitación, implementación del proyecto y aumento de la cartera de clientes serán claves para obtener el objetivo general que pretende Naranja S.A. Este proyecto, según los indicadores de resultados del flujo de fondo se considera rentable, por lo que se puede inferir que Naranja se encuentra en condiciones de aplicarlo.

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