Plan de comunicación interna y formación de líderes coach para A.J. & J.A. Redolfi S.R.L.

Abstract

En lo que respecta al presente trabajo, se plantea una propuesta de la gestión de recursos humanos para aplicarse en la empresa A.J. & J.A. Redolfi S.R.L. atento que se persigue alcanzar como objetivo el aumento del incremento de ventas, disminuir errores, formar su personal, generar una cultura de fidelidad y sentido de pertenencia. Para su elaboración, se analizó la información disponible identificando variables que afecten el buen funcionamiento de la empresa, como así también se investigó en el contexto de mercado actual y se utilizó fuentes de autores. En conclusión, para su resolución se implementó un plan de comunicación interna para la integración de toda la organización tanto de sus sectores como su personal, seguido de una capacitación dirigida a líderes para su desarrollo y formación brindándoles herramientas para el desempeño en su función. Por último, se aplicaron las encuestas del clima laboral para conocer la percepción y satisfacción de los trabajadores, todo ello a fin de analizar dichas perspectivas y seguir mejorando sobre las mismas.