Plan integral de marketing de MAN-SER S.R.L enfocado en la apertura, delineación y puesta en marcha de una nueva unidad de negocio en la ciudad de Rio Cuarto, Córdoba

Abstract

En el presente trabajo final de grado se realizó un análisis minucioso basado en un reporte de caso de la empresa MAN-SER S.R.L con la índole de ofrecer un plan integral de Marketing enfocado en la apertura de una nueva unidad de negocio en la ciudad de Rio Cuarto, Córdoba. Planteando la relevancia del caso y con la utilización de diversas herramientas, se efectuó un análisis de situación interno y externo que expuso los principales puntos fuertes y problemáticas de la empresa. Como principal, se observó que no se ha explotado el canal B2C teniendo una cartera acotada de clientes, no posee presencia en el extranjero y tampoco sucursales en el mercado nacional, agravado por la falta de coordinación de estrategias promocionales en el área de marketing. Con la intención de corregir y potenciar el problema abordado, se detallan los objetivos con la finalidad de aumentar la rentabilidad de la empresa captando nuevos clientes y buscando posicionar las pieles metálicas. Para ello se presentan tres programas de acción con sus respectivos presupuestos, secuencia de actividades, responsables y los principales KPI ́s. Para finalizar se establecen las recomendaciones y conclusiones del plan de marketing.