La imperatividad actual de implementar procesos estratégicos de gestión humana, comunicación interna y liderazgo coach: un análisis de la empresa familiar Alonso J. y José A. Redolfi SRL

Abstract

El presente reporte de caso fue realizado para la empresa Alonso J. y José A. Redolfi SRL, una empresa familiar situada en la provincia de Córdoba, con 50 años de antigüedad en el mercado de ventas mayoristas de productos alimenticios. Esta organización presenta falencias en la administración de los recursos humanos tales como la falta de planes de gestión de la comunicación interna y la ausencia de programas capacitación en liderazgo coach para mandos medios y gerentes; imperativos para mantener la competitividad en el mercado actual. Partiendo del análisis situacional de la compañía y de la recopilación bibliográfica como sustento de dicho diagnóstico, se desprende la propuesta de un plan de acción para implementar un plan de comunicación interna 2.0 y formación en liderazgo coach a gerentes y mandos medios bajo la coordinación de un profesional de Recursos Humanos. Todo esto, con la finalidad de aumentar el 5% de la rentabilidad anual de la compañía.