Plan de Comunicación Interna y Desarrollo de Lideres Coach para la empresa A. J. & J. A. Redolfi S. R. L

Abstract

En el presente reporte de caso se presentó una propuesta para llevarse adelante en la empresa A. J. & J. A. Redolfi S. R. L. Dicha organización es un distribuidor mayorista de alimentos, bebidas y otros, radicada en la provincia de Córdoba y con alcance a nivel nacional. La principal característica de aplicación de este trabajo se basó en organizar formalmente la compañía, ya que al ser una empresa familiar existen muchos procesos informales, como por ejemplo la comunicación interna y liderazgo coach. Las acciones se llevaron a cabo a partir de tres herramientas, realización de descriptivo de puestos, implementación de intranet y capacitaciones de lideres coach. Con el diseño de este plan de implementación se definió como expectativas de logro incrementar un 3% las ventas de Redolfi contemplando que dichas acciones fueron definidas para ser integradas de forma directa a sus equipos de trabajo, principalmente a sus fuerzas de ventas.