El cuadro de mando integral como herramienta de planificación estratégica.

Abstract

El presente Trabajo Final de Graduación de la Licenciatura en Administración de la Universidad Siglo 21, toma a la empresa “Midory” de Cultivos Hidropónicos como objeto de estudio. Esta organización nace en el año 2004, y su propuesta se centra en la producción y comercialización de hortalizas de calidad Premium. El desarrollo del trabajo se centra, en primer lugar, en la construcción, definición y formalización del escenario en el que la empresa desarrolla sus actividades a diario. Y luego, en la definición de las declaraciones de misión, visión, vales, políticas y objetivos. El fin primero, es brindar a la organización una propuesta centrada en la elaboración de herramientas básicas de planificación, que resumidas en un Cuadro de Mando Integral, buscan dar apoyo al funcionamiento y a las actividades claves para la maximización de beneficios, desde la mejora en la comunicación, hasta la optimización de recursos humanos y materiales.