Propuesta de Plan de comunicación interna y formación de líderes coach para A.J. & J.A. Redolfi S.R.L.

Abstract

La pandemia por Covid-19 ha afectado la economía de todo el mundo, y particularmente, a pequeñas y medianas empresas que sufren actualmente tiempos de incertidumbre y la reducción de sus ventas. El presente trabajo de graduación consistió en el análisis de la situación de la empresa A. J. & J. A. Redolfi S.R.L, con una trayectoria de 60 años en el sector mayorista de productos alimenticios, perfumería, limpieza y cigarrillos, dentro de la provincia de Córdoba y alrededores. Bajo la mirada de Recursos Humanos y con el fin de detectar posibles falencias y mejoras dentro de dicha organización se elaboró una propuesta, que optimicen el buen desarrollo de un Plan de Comunicación Interna, por medio de la capacitación en líderes coach a los mandos medios y gerenciales, debido a que ambos presentaban un mal manejo en su ejecución, originando un impacto negativo para la institución. Con el fin de optimizar el flujo de información, buscando incorporar a la empresa estrategias y herramientas específicas, para de este modo elevar la productividad y el nivel de satisfacción del personal.