Cuadro de Mando Integral para la empresa A. J & J. A Redolfi S.R.L como sistema de gestión estratégica.

Abstract

Uno de los factores internos a los que se enfrenta la empresa A.J. & J.A. Redolfi S.R.L., de la ciudad de James Craik, provincia de Córdoba, en el contexto actual, es su Sistema de Control de Gestión, y el Cuadro de Mando Integral, constituye una de las herramientas fundamentales para su implementación al contribuir al logro de las metas de la organización. El siguiente trabajo, tiene como objetivo proponer un procedimiento para el diseño del Cuadro de Mando Integral, contextualizado las características de la empresa, que toma como base, el enfoque de procesos y los indicadores financieros y no financieros. Como resultado de su aplicación, se obtuvo el mapa estratégico, el sistema de indicadores de gestión y el Cuadro de Mando Integral, lo que permite concluir que es un instrumento metodológico válido para el diseño del Sistema de Control de Gestión.