Plan de Comunicación Interna y Liderazgo Coach destinado a Mandos Medios y Gerencia General de MAN - SER S.R.L

Abstract

Man – Ser S.R.L es una empresa del rubro metalúrgico reconocida por su larga trayectoria y su relación con grandes marcas internacionales, se encuentra localizada en la Ciudad de Córdoba y tiene la impronta de empresa familiar. A través de un análisis de situación se pudo identificar diferentes dificultades, tales como la carencia de planificación de su comunicación interna, la sobrecarga de tareas en los puestos de mayor jerarquía y la falta de delegación. Las problemáticas se encontraban asociadas al déficit de comunicación en los diversos sentidos de la organización, la carencia de herramientas para gestionar la misma y también de la falta de formación en competencias relacionadas a la comunicación y el liderazgo. A través de distintas investigaciones y estudios se pudo comprobar la estrecha relación que mantienen los conceptos, por lo tanto, se decidió desarrollar un Plan de Comunicación Interna y Liderazgo Coach destinado a los mandos medios y gerencia general con el objetivo de implementar instrumentos y canales de comunicación que colaboren en la bidireccionalidad y confidencialidad de la información, simultáneamente dotarlos y formarlos por medio de capacitaciones para lograr una mayor coordinación entre departamentos y equipos. La propuesta busca incrementar la productividad en un 2% y colaborar con la sustentabilidad y mejora continua organizacional.