Diseño de plan un de comunicación interna y formación de líderes coach para la empresa MAN-SER SRL

Abstract

El objeto de estudio del presente trabajo es MAN-SER SRL, una empresa familiar perteneciente al sector metalúrgico ubicada en la ciudad de Córdoba. Se desarrolló un análisis exhaustivo de toda la compañía que detectó debilidades como la falta de un plan de comunicación interno y de competencias de liderazgo en los puestos jerárquicos. Estas carencias impactan de manera negativa en el desarrollo cotidiano de los colaboradores de la empresa. Para abordar estas temáticas se buscó el respaldo teórico de diversos autores con respecto a comunicación interna, canales de comunicación y herramientas actuales para potenciar la forma de dirigir como por ejemplo Liderazgo Coach. Finalmente, en búsqueda de una solución, el objetivo de este trabajo fue mejorar y ampliar los canales de comunicación y capacitar a los mandos superiores en Liderazgo Coach. Estas mejoras resultaron en un incremento en las ganancias de la empresa de un 5 % y el afianzamiento de la cultura organizacional.

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