Responsabilidad civil de las plataformas por daños en redes sociales a niños, niñas y adolescentes

Abstract

Este manuscrito de investigación tiene como finalidad conocer los alcances de la responsabilidad civil —en cuanto a la reparación y la sanción del daño moral y psicológico producido— en aquellas plataformas de redes sociales mediante las cuales se cause algún daño a uno de los sectores más vulnerables de la sociedad, como lo son los niños, niñas y adolescentes. Daños, aquellos, que repercuten directamente en los derechos personalísimos de sus víctimas. Se analiza, además, qué tipo de protección tiene este sector de la sociedad en nuestro país ante situaciones de ciberbullying y cómo la ley los ampara: desde la Constitución Nacional hasta el Código Civil y Comercial, pasando por los Tratados Internacionales de Derechos Humanos adoptados y las leyes especiales. Se presenta, también, doctrina y jurisprudencia reciente que aportan, ambas, sustancialmente al presente manuscrito. Al final, se pretende calificar la aplicación del carácter punitivo de los casos relevantes de daños —moral y psicológico— a través de las redes sociales y si este es verdaderamente justo o es, apenas, una sanción parcial, limitada e insuficiente en relación al daño causado.

The purpose of this research manuscript is to understand the scope of civil liability—regarding the reparation and punishment of moral and psychological damages—on social media platforms that cause harm to one of the most vulnerable sectors of society, such as children and adolescents. These harms directly impact the personal rights of their victims. It also analyzes what type of protection this sector of society has in our country against cyberbullying and how the law covers them: from the National Constitution to the Civil and Commercial Code, including the adopted International Human Rights Treaties and special laws. It also presents recent legal doctrine and jurisprudence, both of which contribute substantially to this manuscript. Finally, it seeks to assess the application of the punitive nature of relevant cases of moral and psychological damages through social media and whether this is truly fair or merely a partial, limited, and insufficient sanction in relation to the damage caused.