INFORMAS: Aplicación municipal para centralizar la información y fomentar la participación activa de los habitantes de Alicia.

Abstract

El proyecto de tesis se centró en la creación de una aplicación móvil para centralizar y mejorar la comunicación entre los municipios de Argentina y sus habitantes, tomando a Alicia como municipio modelo. La necesidad de una herramienta eficiente que facilitara el acceso a la información sobre actividades locales y promoviera la participación ciudadana fue el principal impulso para el desarrollo de esta aplicación. A través del enfoque del Diseño Centrado en el Usuario (DCU) y el método de diseño propuesto por Cuello y Vittone, se buscó garantizar una interfaz intuitiva, accesible y simple de usar, priorizando la claridad y la facilidad de navegación para un amplio rango etario. El objetivo general fue desarrollar una plataforma que centralice el sistema comunicativo, proporcionando un canal eficiente de difusión de información relevante para los habitantes. A lo largo del proceso, se identificaron elementos gráficos representativos y se definieron estrategias de promoción, con especial énfasis en el uso de redes sociales para aumentar la visibilidad de la aplicación. El resultado final es una herramienta que facilita la interacción entre las instituciones locales y la comunidad, mejorando el “feedback” entre ambas partes. Este proyecto subraya la importancia de aplicar un diseño gráfico eficaz en la mejora de la comunicación y la participación ciudadana en el contexto municipal.

This thesis project focused on the creation of a mobile application to centralize and improve communication between municipalities in Argentina and their residents, taking Alicia as the model municipality. The need for an efficient tool that facilitates access to information about local activities and promotes citizen participation was the main driving force behind the development of this application. Through the User-Centered Design (UCD) approach and the design method proposed by Cuello and Vittone, the goal was to ensure an intuitive, accessible, and easy-to-use interface, prioritizing clarity and ease of navigation for a broad age range. The general objective was to develop a platform that centralizes the communication system, providing an efficient channel for disseminating relevant information to residents. Throughout the process, representative graphic elements were identified, and promotional strategies were defined, with a special emphasis on the use of social media to increase the application's visibility. The final result is a tool that facilitates interaction between local institutions and the community, improving feedback between both parties. This project highlights the importance of applying effective graphic design to enhance communication and citizen participation in the municipal context.