Planificación estratégica para mejorar la rentabilidad y la capacidad innovadora en el sector fintech: Caso “Naranja”

Abstract

El presente trabajo final de grado asume la forma de reporte de caso y desarrolla el proceso de planificación estratégica para mejorar la rentabilidad de la compañía Fintech argentina, Naranja, gracias al empleo de herramientas innovadoras y ágiles que, combinadas con el fomento del emprendimiento corporativo, permitirán a la firma elaborar productos atractivos y viables, a la par de extender de manera diferenciada las soluciones de inclusión financiera que la caracterizan. Aquí, orientada a individuos, emprendedores y pymes con necesidades de financiación en torno al desarrollo sostenible y sustentable. La referida planificación estratégica comienza por un análisis de situación sobre las principales variables del macro y microentorno de la compañía y su cadena de valor. Seguidamente, se elabora un marco teórico que, a la luz de las conclusiones diagnósticas, faculta a Naranja para concebir nuevos procesos, acordes a los desafíos que debe afrontar. Todo esto se expresa en la propuesta de implementación denominada Salto Verde, comprensiva de productos financieros diferenciados y medidas de posicionamiento. Mediante el uso de datos históricos y estimaciones según correspondiera, se conforma flujo de caja de la iniciativa, para analizarla en términos de rentabilidad, y así dar paso a las conclusiones finales, referidas a los resultados esperables en caso de seguirse la dirección aquí planteada.

The present final grade work, in the form of case study, unfolds the process of strategic planning with the aim of improving the profitability of Argentinian fintech company, Naranja, making use of agile tools in combination with corporate entrepreneurship, allowing the creation of attractive and viable products, while extending the inclusive financial solutions that define the company. These efforts are specifically directed to individuals, entrepreneurs and SMEs in need of financing for projects linked with sustainable development. The mentioned strategic planning starts with a situational analysis over the main factors of the company’s macro and micro environment and its supply chain. Then, a theoretical framework is made that, in light of the diagnostic conclusions, grants Naranja the capacity to configure new processes, suited to the challenges it must face. All of this is expressed in Salto Verde, an initiative focused on developing differentiated financial products while working on the company’s positioning. Through the use of historical data and estimates when appropriate, the cash flow of the initiative is created to analyze it in terms of profitability, and thus arrive to the final conclusions about the expected outcomes if the proposed course of action is followed.