Aprovechar oportunidades de crecimiento en mercados hoteleros

dc.contributor.advisorUniversidad Siglo 21
dc.contributor.authorLuisetti, Facundo Martin
dc.date.accessioned2024-04-19T22:19:01Z
dc.date.available2024-04-19T22:19:01Z
dc.date.issued2023-12
dc.description.abstractEn este trabajo final de grado podrás encontrar el análisis y el desarrollo de un plan de marketing, sobre un hotel de 4 estrellas, situado en Villa Carlos Paz, el cual se encuentra en un mercado en crecimiento, pero que no lograba obtener los resultados deseados. El hotel gracias a sus sistemas informáticos cuenta con mucha información sobre los clientes, esta información no estaba siendo utilizada para tomar decisiones de marketing, sumado a lo anterior, no se estaba midiendo la efectividad de las acciones realizadas. Gracias a él plan de marketing ejecutado, el hotel logro ampliar su cuota de mercado, obteniendo un share del 33%, en base a acciones de marketing segmentadas para clientes de alto potencial, y desarrollando una mejor experiencia para los huéspedes, generando mayor fidelización y recomendación.es
dc.description.abstractDESTACADO
dc.identifier.otherVMKT06625
dc.identifier.urihttps://repositorio.21.edu.ar/handle/ues21/29030
dc.language.isospaes
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectAnálisis de mercadoes
dc.subjectCrecimiento en hoteleríaes
dc.subjectExperiencia de clientees
dc.subjectSegmentación de mercadoes
dc.titleAprovechar oportunidades de crecimiento en mercados hoteleroses
dc.typebachelorThesises

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