Plan de Comunicación de Condo Hotel como base para atraer nuevos accionistas.

Abstract

El siguiente trabajo consistió en el desarrollo un Plan de Comunicación Interna y Externa de la Empresa Howard Johnson Carlos Paz que apuntó a la captación de un mayor Público Objetivo en vías de incrementar su rentabilidad. Bajo el formato de Condo Hotel, una modalidad comercial que combina el negocio inmobiliario con la actividad hotelera, su presencia en la web no ha sido importante, pero sí ha mantenido un contacto directo con los clientes. El Gerente de Ventas es quien ha realizado la búsqueda de aquellos bajo la política de mantener un número reducido pero que facturen bien, siendo mínima la clientela que ha hecho contacto con el Hotel. Surgieron falencias en los servicios brindados producto de malas concesiones y las comunicaciones internas se dieron vía mail por lo que no se ha facilitado feedback alguno. Por ello, el objetivo del presente trabajo, es lograr una mejora en la Comunicación que la empresa mantiene, tanto para su público interno como externo, que sirva de puntapié para lograr un crecimiento en las ventas e incrementar su rentabilidad, contratando aquellos proveedores que brinden insumos de excelente calidad.