Propuesta de un Cuadro de Mando Integral como instrumento estratégico para la gestión de la Empresa REDOLFI SRL, con la finalidad de optimizar la toma de decisiones.

Abstract

El presente reporte de caso tiene como objetivo proponer un Cuadro de Mando Integral como intrumento estratégico para la gestión de la empresa Redolfi SRL, lo cual permite llevar un control y seguimiento del cumplimiento de los objetivos, para tener acceso de esta forma a información de calidad para facilitar el proceso de toma de decisiones. A través de esta herramienta es posible alinear la estrategia con la visión empresarial, integrando los factores financieros con factores intangibles los cuales toman relevancia a la hora de conducir a la empresa hacia el crecimiento sostenido en el tiempo. Para llevar a cabo el mismo se procedió a realizar un análisis organizacional donde se detectó como principal debilidad la falta de una herramienta de control de gestión. Desde sus comienzos la empresa ha tomado sus decisiones de manera intuitiva según las oportunidades que se le presentan, pero sin contar con información de calidad. Como conclusión, luego del diseño del Cuadro de Mando Integral, la empresa logra representar la estrategia de manera visual, crear valor a largo plazo,integrar los objetivos e indicadores, comunicando así la estrategia a todos los miembros de las áreas de la organización.

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