Garantismo y asimetría en la justicia civil

Abstract

En el desarrollo del Trabajo Final de Grado, se ha optado por analizar un fallo judicial vinculado al tratamiento jurídico de los grupos vulnerables en el ámbito de las relaciones de consumo. En concreto, se abordó un caso en el que las actoras son identificadas como consumidoras híper-vulnerables, en el contexto extraordinario de una pandemia. La elección de este caso responde al interés por examinar cómo el sistema jurídico reacciona ante situaciones en las que se combina la asimetría estructural propia de las relaciones de consumo con un contexto de vulnerabilidad agravada, en este caso debido a una emergencia sanitaria global. La suma de estos factores potencia el riesgo de afectación de los derechos fundamentales, lo que exige una respuesta judicial especialmente sensible a los principios de trato digno, equidad y protección efectiva. El fallo seleccionado ofrece un ejemplo ilustrativo de cómo los jueces pueden aplicar una perspectiva de derechos en situaciones que exceden la vulnerabilidad económica o jurídica clásica, incorporando nociones como la híper‑vulnerabilidad, reconocida por la Resolución 139/2020 de la Secretaría de Comercio Interior. En este sentido, se trata de un aporte relevante a la construcción de una jurisprudencia protectora, coherente con los principios que rigen la Ley de Defensa del Consumidor (24.240), la Ley 27.563 y el Código Civil y Comercial de la Nación.