Estudio sobre IA y Big Data en Instituciones de Comodoro Rivadavia

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo verificar en la ciudad de Comodoro Rivadavia (localidad vinculada a la actividad petrolera en Argentina) el uso de la IA y Big Data por parte de las empresas radicadas en la misma, determinar si estas conocen la necesidad de adaptación organizacional considerando el avance de estas nuevas tecnologías. Para lograr este propósito se avanzó con la entrevista y posterior envío de cuestionario prestablecido a referentes de las empresas seleccionadas previamente. La población se compuso por empresas, comercios e instituciones que se encuentran radicadas en la mencionada ciudad (no han sido consideradas empresas que operan a nivel nacional o multinacional). Dentro de los resultados destacados se observó una coincidencia plena con respecto a que el desembarco de la IA y Big Data han llegado para mejorar el desarrollo de las actividades humanas. Por el contrario, al ser consultados sobre la posibilidad de reemplazar su personal actual por una IA que desarrolle las mismas tareas, el 71% de los entrevistados coincide en no reemplazar a sus recursos humanos por una tecnología que desarrolle la misma función. Como conclusiones principales, se determinó una baja implementación de la IA y Big Data dentro de las empresas y entidades entrevistadas, una coincidencia plena con respecto a la llegada de estas tecnologías para mejorar el desarrollo de las actividades humanas, contrariamente coincidieron en que la misma es vista como una amenaza, la mayor parte de los entrevistados indicaron no reemplazar a su personal por una tecnología que desarrolle la misma función.

Abstract

The present research aimed to verify, in the city of Comodoro Rivadavia (a locality linked to oil-related activities in Argentina), the use of Artificial Intelligence (AI) and Big Data by companies based there, and whether they are aware of the need for organizational adaptation in light of these emerging technologies. To achieve this objective, interviews were conducted followed by the distribution of a pre-established questionnaire to representatives of previously selected companies. The population consisted of companies, businesses, and institutions located in the mentioned city (excluding those operating at a national or multinational level). Among the noteworthy results, there was unanimous agreement that the arrival of AI and Big Data is intended to improve the development of human activities. Conversely, when asked about the possibility of replacing their current staff with AI capable of performing the same tasks, 71% of respondents stated they would not replace human resources with such technology. As main conclusions, the study determined a low level of AI and Big Data implementation among the interviewed companies and institutions, a strong consensus on the potential of these technologies to enhance human activity development, yet a simultaneous perception of them as a threat. Most respondents indicated a refusal to replace their personnel with technology that performs the same functions.